Skuteczna komunikacja i budowanie systemów motywacyjnych w zarządzaniu zespołem produkcyjnym
Szkolenie przeznaczone jest dla osób na stanowiskach kierowniczych: kierowników działów, brygadzistów, kierowników sklepów, koordynatorów zespołów handlowych odpowiedzialnych za skuteczne zarządzanie podległymi pracownikami.
Cel szkolenia
Wykształcenie nowych lub wzmocnienie już posiadanych kompetencji kierowania zespołem pracowniczym, stojących u podstaw efektywnej pracy Kierownika/ Brygadzisty z jego zespołem z zakresu skutecznej komunikacji i motywowania.
Poznanie sposobów konsekwentnego egzekwowania zadań, przyjmowanie i przekazywanie informacji zwrotnej oraz radzenie sobie z trudnymi współpracownikami i podwładnymi.
Poznanie sposobów przekazywania informacji o negatywnym charakterze, zwłaszcza w sytuacji konfliktu (błędy w komunikacji) - wypracowanie schematów rozwiązywania konfliktów w zespole
Program szkolenia
Uporządkowanie intuicyjnej wiedzy na temat motywowania podwładnych, doskonalenie umiejętności budowania autorytetu w relacjach z podwładnymi, zwłaszcza gdy zmieniamy stanowisko ze współpracownika na przełożonego.
Doskonalenie umiejętności:
Zrozumienie celu i roli skutecznej komunikacji. Co zrobić, aby inni nas rozumieli?
Poznanie technik efektywnego i bezkonfliktowego komunikowania się w zespole
Poznanie sztuki informacji zwrotnej - czyli, jak konstruktywnie wyrażać swoje opinie
Rozwinięcie niezbędnych zdolności interpersonalnych (komunikacja werbalna i niewerbalna, umiejętność słuchania itp.), pozwalających na efektywniejszą pracę
Tworzenie konstruktywnych relacji z innymi poprzez rozwinięcie umiejętności dostosowania swojego stylu komunikacji do odbiorcy, wywierania wpływu, przekonywania i inspirowania, lepszego motywowania do efektywnego rozwiązywania problemów.
Poznanie skutecznych narzędzi do motywowania i zarządzania zespołem: m.in. technik skutecznego argumentowania w sytuacjach kontrowersyjnych w środowisku produkcyjnym, technik radzenia sobie z niepokojem i z niechęcią pracowników w sytuacjach kryzysowych lub w okresie wdrażania zmian, technik radzenia sobie w sytuacjach próby podważania autorytetu specjalisty i lidera.
Poszerzenie wiedzy na temat mechanizmów skutecznej komunikacji w kontaktach na produkcji.
Doskonalenie umiejętności komunikacji ze współpracownikami i udzielania efektywnej informacji zwrotnej.
Nauka zarządzania zespołem zorientowanego na rezultat. Kształtowanie postaw i umiejętności w zakresie własnej konsekwencji i egzekwowania np.: dyscypliny w pracy, przestrzegania standardów i terminowości, realizacji delegowanych zadań, współpracy pomiędzy działami i zmianami itp.
Omówienie właściwości mięsa kulinarnego pod kątem jego przeznaczenia, nowe formy prezentacji elementów kulinarnych
Wykładowca
Grzegorz RÓZIEWICZ - Ukończył studia magisterskie na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, studia podyplomowe z zakresu zarządzania i marketingu na Akademii Ekonomicznej - K. Adamieckiego w Katowicach i studia doktoranckie na Wydziale Zarządzania i Ekonomiki Usług na Uniwersytecie Szczecińskim w zakresie restrukturyzacji przedsiębiorstw.
Jest certyfikowanym Trenerem Biznesu oraz członkiem Polskiego Towarzystwa Neurofizjologii Klinicznej – sekcja EEG BIOFEEDBACK.
Uzyskał certyfikaty: INTERNATIONAL EDUCATION SOCIETY LONDON – “IMROVING MANAGEMENT SKILLS” oraz Certyfikat Konsultanta Rozwoju Organizacyjnego – uprawnienia do stosowania metodologii Advisio „Competence Navigator” – wspomagając rozwój organizacyjny przedsiębiorstw.
Specjalizuje się w realizacji warsztatów w zakresie przywództwa, coachingu, zarządzania zespołem, technik sprzedaży i negocjacji, komunikacji, motywowania, zarządzania konfliktem, prezentacji, obsłudze klienta, telemarketingu i telefonicznej obsłudze Klienta, zarządzania czasem, zarządzania zmianą. Od kilku lat, z dużym powodzeniem prowadzi również szkolenia motywacyjne i handlowe dla pracowników branży mięsno-wędliniarskiej.
Metodologia
Program szkolenia realizowany jest w formie interaktywnych warsztatów.
Dla uczestników oznacza to, że będą brali aktywny udział w warsztacie szkoleniowym i ćwiczyli swoje zachowania poprzez:
trening umiejętności,
odgrywanie krótkich ról z trenerem i uczestnikami,
prace w podgrupach,
nagrywanie scenek na kamerę i omawianie zachowań,
ćwiczeniach indywidualnych,
ćwiczeniach indywidualnych.
Informacje organizacyjne
Czas trwania szkolenia: 1 dzień Koszt szkolenia: 750 zł netto/osoba Cena obejmuje:
Uczestnictwo w szkoleniu
Materiały
Lunch i przerwy kawowe
Certyfikat
Miejsce szkolenia: Centrum Szkolenia Przemysłu Mięsnego ul. Rogatkowa 37, Warszawa