Szkolenia otwarte

rozwój umiejętności miękkich


Kierowanie i budowanie zespołu oraz bycie odpowiedzialnym kierownikiem.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób na stanowiskach kierowniczych: kierowników działów, brygadzistów, kierowników sklepów, koordynatorów zespołów handlowych odpowiedzialnych za skuteczne zarządzanie podległymi pracownikami.


Program szkolenia

  1. Rola kierownika i istota kierowania:
    • Wiedza i umiejętności kierownika
    • Ewolucja i style kierowania;
    • Sposoby doskonalenia własnego stylu kierowania;
    • Rola podwładnych w pracy kierownika
  2. Zadania kierownika:
    • Techniki planowania pracy kierownika i podwładnych: priorytety, cele
    • Sprawne i nieobciążające organizowanie pracy podległego personelu
    • Przewodzenie poprzez feedback, delegowanie i podnoszenie kwalifikacji personelu
    • Techniki łatwego i skutecznego kontrolowania realizacji zadań pracowników
  3. Budowanie i funkcjonowanie zgranego zespołu
    • Zasady efektywnego funkcjonowania zespołu
    • Czynniki ułatwiające i utrudniające pracę w zespole
    • Działania, które podnoszą skuteczność zespołu
    • Budowanie wzajemnego zaufania i poczucia bezpieczeństwa
    • Kształtowanie pozytywnych interakcji w zespole zwierzchników
  4. Jak zbudować efektywny zespół pracowników?
    • Tworzenie wspólnej wizji i celów
    • Wyznaczanie zadań i rozliczanie z osiągniętych wyników
    • Przyjmowane role w zespole i rodzaje zachowań w zespole
    • Czynniki decydujące o sukcesie zespołu
  5. Zarządzanie czasem, którego zawsze brak:
    • Techniki właściwego podziału czasu pomiędzy pracę własną a pracę z personelem
    • Wyznaczanie priorytetów
    • Technika wykorzystania dostępnego czasu
    • Zajmowanie się rzeczami ważnymi a nie pilnymi
  6. Emocje i komunikacja:
    • Rozmowa – najważniejsze i najtańsze narzędzie kierownika
    • Praktyczne sposoby komunikowania w relacjach zawodowych
    • Rzeczowy i emocjonalny aspekt komunikowania się
    • Techniki komunikacyjne wspierające motywację i zaangażowanie
  7. Konflikty w pracy kierownika:
    • istota i rodzaje konfliktów
    • pierwsza reakcja na konflikt
    • szanse i zagrożenia wynikające z konfliktów
    • techniki sprawnego rozwiązywania konfliktów

Wykładowca

Grzegorz RÓZIEWICZ - Ukończył studia magisterskie na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, studia podyplomowe z zakresu zarządzania i marketingu na Akademii Ekonomicznej - K. Adamieckiego w Katowicach i studia doktoranckie na Wydziale Zarządzania i Ekonomiki Usług na Uniwersytecie Szczecińskim w zakresie restrukturyzacji przedsiębiorstw. Jest certyfikowanym Trenerem Biznesu oraz członkiem Polskiego Towarzystwa Neurofizjologii Klinicznej – sekcja EEG BIOFEEDBACK.
  • Uzyskał certyfikaty: INTERNATIONAL EDUCATION SOCIETY LONDON – “IMROVING MANAGEMENT SKILLS” oraz Certyfikat Konsultanta Rozwoju Organizacyjnego – uprawnienia do stosowania metodologii Advisio „Competence Navigator” – wspomagając rozwój organizacyjny przedsiębiorstw.
  • Specjalizuje się w realizacji warsztatów w zakresie przywództwa, coachingu, zarządzania zespołem, technik sprzedaży i negocjacji, komunikacji, motywowania, zarządzania konfliktem, prezentacji, obsłudze klienta, telemarketingu i telefonicznej obsłudze Klienta, zarządzania czasem, zarządzania zmianą. Od kilku lat, z dużym powodzeniemz prowadzi również szkolenia motywacyjne i handlowe dla pracowników branży mięsno-wędliniarskiej.


  • Metodologia

    Program szkolenia realizowany jest w formie interaktywnych warsztatów. Dla uczestników oznacza to, że będą brali aktywny udział w warsztacie szkoleniowym i ćwiczyli swoje zachowania poprzez:
    • trening umiejętności,
    • odgrywanie krótkich ról z trenerem i uczestnikami,
    • prace w podgrupach,
    • nagrywanie scenek na kamerę i omawianie zachowań
    • ćwiczeniach indywidualnych,
    • rozwiązywaniu testów diagnozujących.

    Informacje organizacyjne

    Czas trwania szkolenia: 2 dni
    Koszt szkolenia: 900 zł netto/osoba
    Cena obejmuje:
    • Uczestnictwo w szkoleniu
    • Materiały
    • Lunch i przerwy kawowe
    • Certyfikat
    Miejsce szkolenia: Polwita - Centrum Szkoleniowe, ul. Rogatkowa 37, Warszawa

    Zapisz się

    Please publish modules in offcanvas position.